Verkkokaupan toimitusehdot
Voimassa 6.9.2018 alkaen.

Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy HauSport (Y-tunnus 1997570-5). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 tai 14 %. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.hausport.fi ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Verkkokauppaan tehtyihin maksettuihin tilauksin ei ole mahdollista lisätä tai poistaa tuotteita. Myöskään toimitustapaa ei ole mahdollista vaihtaa jälkikäteen. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Toimitustavat

Posti
Toimitamme tilaukset Postin välityksellä pakettina ja kirjeenä, vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella.

Nouto
Voit noutaa HauSport verkkokaupasta tekemäsi tilauksen varastomyymälästä osoitteessa Kainuuntie 101, 88900 KUHMO. Lähetämme tilauksesta vahvistuksen ja ilmoituksen sähköpostiisi, kun tilaus on valmis ja noudettavissa.

Kulut ja hinnat
Toimitusmaksu on alle 79 € arvoisille tilauksille 5,90 €/lähetys. Hinta sisältää postimaksun ja toimituskulut. Yli 79 € arvoiset tilaukset toimitetaan ilman posti- tai toimituskuluja. Nouto on ilmainen. Lähetyksesi toimituskulut näet suoraan ostoskoristasi.

Maksutavat

Maksuehdot
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä Checkout-maksupalvelun kautta. Verkkokaupassa käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, Visa- ja Mastercard-kortit,  kattava valikoima lasku- ja osamaksupalveluita sekä Pivo-, MobilePay ja MasterPass-mobiilimaksutavat.  Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupalla eikä Checkout Finland Oy:llä ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme.

Checkout -palvelun maksuehdot

Toimitusosoite
Tilatut tuotteet toimitamme lähimpään pakettiautomaattiin tai postitoimipisteeseen.

Toimitusaika
Pyrimme aina mahdollisimman nopeisiin toimituksiin. Toimitusaika on keskimäärin 2 – 4 arkipäivää.

Jälkitoimitus
Mikäli tilattu normaalihintainen tuote on poikkeuksellisesti loppunut varastosta tai varastosaldossamme on tapahtunut virhe, toimitamme tuotteen jälkitoimituksena vastaanottajalle. Ilmoitamme siitä asiakkaalle mahdollisimman pian sähköpostitse. Jos tuote jälkitoimitetaan, tarkoittaa se tilauksen viivästymistä. Voit peruuttaa jälkitoimituksen asiakaspalvelumme kautta veloituksetta. Tarjous- tai alennustuotteita ei toimiteta jälkitoimituksena.

Palautusoikeus ja ostoturva
Asiakkaalla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautuksesta tulee olla aina yhteydessä etukäteen HauSportin asiakaspalveluun, jonka jälkeen voit jättää paketin asiakaspalautuksena Postiin ilman postimaksua. Mikäli olet maksanut tuotteen maksukortilla, hyvitetään maksu takaisin kortillesi.

Palautusosoite:
HauSport
Kainuuntie 101
88900 Kuhmo

LATAA LOMAKE

Tilauksen peruminen
Asiakas voi peruuttaa tilauksensa, mikäli toimitus ei ole tapahtunut kohtuullisessa ajassa. Tilauksen perumisesta tulee ilmoittaa osoitteeseen info@hausport.fi tai soittamalla 045 121 0915. Ilmoitamme asiakkaalle sähköpostilla tai puhelimitse, jos toimitusaika eroaa normaalista. Pidätämme myös oikeuden tilauksen perumiseen ja rahojen palauttamiseen asiakkaan tilille.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi asiakaspalveluun soittamalla: 045 121 0915 tai osoitteeseen: info@hausport.fi
Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. HauSport käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. HauSport sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

Päivitetty
1.11.2018

Yhteystiedot

HauSport
Kainuuntie 101
88900 Kuhmo
Puh. 045 121 0915
info@hausport.fi

LUPAUKSEMME

  • Asiantunteva ja ystävällinen asiakaspalvelu

  • Ilmainen toimitus yli 79 € tilauksiin

  • Nopea toimitus

MAKSUTAVAT

Checkout - Oma maksutapa kaikille

ASIAKKAAT

YHTEYSTIEDOT

info@hausport.fi
045 121 0915