Verkkokaupan toimitusehdot
Voimassa 6.9.2018 alkaen.

Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy HauSport (Y-tunnus 1997570-5). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 % tai 14 %. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.hausport.fi ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Verkkokauppaan tehtyihin maksettuihin tilauksin ei ole mahdollista lisätä tai poistaa tuotteita. Myöskään toimitustapaa ei ole mahdollista vaihtaa jälkikäteen. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Toimitustavat

Posti ja Matkahuolto
Tilaus toimitetaan pakettina Postin tai Matkahuollon välityksellä. Kassalla voi valita itselleen sopivimman Postin tai Matkahuollon nouto- tai toimipisteen. Pakettia voi seurata lähetystunnuksella jonka toimitamme tilauksen valmistumisen yhteydessä tilaajan sähköpostiin.

Posti Pikkupaketti
Pikkupaketti on tarkoitettu tilauksille jotka sisältävät kevyttä pientavaraa. Pikkupaketin koko on max 35,3 x 25 x 3 cm, 2 kg. Pikkupaketti toimitetaan postiluukkuun tai -laatikkoon. Toimitukset tehdään arkipäivisin päiväpostin mukana. Toimitusaika on 2-3 arkipäivää. Mikäli lähetys ei mahdu postiluukkuun tai -laatikkoon, se toimitetaan vastaanottajan lähipostiin noudettavaksi. Jos vastaanottaja ei nouda lähetystä postista, lähetys palautetaan lähettäjälle 7 vuorokauden kuluttua.

Liha- ja luupakasteet
Liha- ja luupakasteita ei lähetetä. Ainoastaan noutomyynti. Tilauksen voi tehdä normaalisti verkkokaupan kautta ja toimitustapa on nouto.

Nouto
Voit noutaa HauSport verkkokaupasta tekemäsi tilauksen varastomyymälästä osoitteessa Kainuuntie 101, 88900 KUHMO. Lähetämme tilauksesta vahvistuksen ja ilmoituksen sähköpostiisi, kun tilaus on valmis ja noudettavissa.

Kulut ja hinnat
Toimitusmaksu on alle 79 € arvoiselle tilauksille joko 3,90 € (sis. alv 24 %) tai 6,20 € (sis. alv 24 %), riippuen minkä toimitustavan on valinnut. Tilauksen sisältö ja paketin koko määrittävät, minkä toimitustavan kassalla voi valita. Hinta sisältää postimaksun ja toimituskulut. Yli 79 € arvoiset tilaukset toimitetaan ilman posti- tai toimituskuluja. Nouto on ilmainen. Lähetyksesi toimituskulut näet suoraan ostoskoristasi.

Maksutavat

Maksuehdot
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä Checkout-maksupalvelun kautta. Verkkokaupassa käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, Visa- ja Mastercard-kortit,  lasku- ja osamaksupalvelut; Collector, OP-lasku, Mash sekä muut maksutavat; kännykkämaksaminen, ennakkotilisiirto, Pivo-, MobilePay ja MasterPass-mobiilimaksutavat.  Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupalla tai Checkout Finland Oy:llä ei ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme.

Checkout -palvelun maksuehdot

Toimitusosoite
Tilatut pakettituotteet toimitamme valitsemaasi Smartpost pakettiautomaattiin, Postin toimipisteeseen tai Matkahuollon toimi- tai noutopisteeseen. Pikkupaketti toimitetaan tilauksessa ilmoitetun toimitusosoitteen postiluukkuun tai -laatikkoon.

Toimitusaika
Pyrimme aina mahdollisimman nopeisiin toimituksiin. Toimitusaika on keskimäärin 2–4 arkipäivää. Osa tuotteista on tilaustuotteita ja varastotilanne vaihtelee, tällöin tuotteen kohdalla on ilmoitettu poikkeava toimitusaika.

Jälkitoimitus
Mikäli tilattu normaalihintainen tuote on poikkeuksellisesti loppunut varastosta tai varastosaldossamme on tapahtunut virhe, toimitamme tuotteen jälkitoimituksena vastaanottajalle. Ilmoitamme siitä asiakkaalle mahdollisimman pian sähköpostitse. Jos tuote jälkitoimitetaan, tarkoittaa se tilauksen viivästymistä. Voit peruuttaa jälkitoimituksen asiakaspalvelumme kautta veloituksetta. Tarjous- tai alennustuotteita ei toimiteta jälkitoimituksena.

Palautusoikeus ja ostoturva
Asiakkaalla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautuksesta tulee olla aina yhteydessä etukäteen HauSportin asiakaspalveluun, jonka jälkeen voit jättää paketin asiakaspalautuksena Postiin tai Matkahuollon toimipisteeseen ilman postimaksua. Mikäli olet maksanut tuotteen maksukortilla, hyvitetään maksu takaisin kortillesi. Maksunpalautukset tehdään Checkoutin välityksellä.

Palautusosoite:
HauSport
Kainuuntie 101
88900 Kuhmo

LATAA LOMAKE

Tilauksen peruminen
Asiakas voi peruuttaa tilauksensa, mikäli toimitus ei ole tapahtunut kohtuullisessa ajassa. Tilauksen perumisesta tulee ilmoittaa osoitteeseen info@hausport.fi tai soittamalla 045 121 0915. Ilmoitamme asiakkaalle sähköpostilla tai puhelimitse, jos toimitusaika eroaa normaalista. Pidätämme myös oikeuden tilauksen perumiseen ja rahojen palauttamiseen asiakkaan tilille.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi asiakaspalveluun soittamalla: 045 121 0915 tai osoitteeseen: info@hausport.fi
Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin tai Matkahuoltoon.

Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. HauSport käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. HauSport sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

Päivitetty
18.03.2019

Yhteystiedot

HauSport
Kainuuntie 101
88900 Kuhmo
Puh. 045 121 0915
info@hausport.fi

TUOTTEET JA TOIMITUS

  • Asiantunteva ja ystävällinen asiakaspalvelu

  • Valitse itsellesi sopivin toimitustapa ja noutopiste, toimituskulut alk. 3,90 €

MAKSUTAVAT

Checkout - Oma maksutapa kaikille

ASIAKKAAT

YHTEYSTIEDOT

info@hausport.fi
045 121 0915

FACEBOOK

Facebook By Weblizar Powered By Weblizar

Copyright © HauSport